安娜弗洛伊德中心是一家专业的项目驱动服务机构，我们在伦敦为家庭和年轻人提供小范围的服务。了解您并了解您的个人需求对我们来说很重要，因此我们与整个家庭或对您重要的人的网络合作，或者我们只与您合作。
请浏览以下网页，以了解我们目前提供的更多服务:
我们的团队与收养和特殊监护家庭合作，包括父母/照顾者、儿童和年轻人以及整个家庭，我们的目标是改善孩子与父母和照顾者的关系，以及在更广泛的家庭和学校中的体验。
我们八名心理治疗师组成的团队提供一个安全的空间来理解个人的感受、想法和行为，心理治疗可以帮助增加理解。
我们的专业多学科团队在护理前或护理过程中进行整个家庭评估，包括探索育儿能力、成人精神病学、依恋、创伤、认知和神经发育功能和需求。
接触和居住纠纷小组为冲突中的父母制定并提供复杂的评估和干预措施，经常与家庭法院合作。
家庭创伤会对寄养儿童进行完整的法庭评估，但我们反思性护理工作同样适用于这个群体吗
反思性教育是一种基于心智化理论的教育模式——父母理解自己和孩子行为背后的思想、感受和意图的能力。
寻求帮助并不总是容易的。你可能很难知道从哪里开始解释你的感受，或者知道你可能需要什么支持。我们乐于助人的临床支持团队将能够指导您转诊到我们的相关服务之一。请填写我们的网上推荐表格我们的一个团队会和你联系看看我们能帮上什么忙。或者，您可以联系我们的主接待处，并要求与我们的临床支持团队交谈+44(0)20 7794 2313或电邮至referrals@annafreud.org
如果我们目前提供的专家治疗不适合您和您的家庭的需求，我们建议您与您的全科医生交谈，并查看您当地行政区的健康服务网站，或访问我们的网站青年福祉指南你所在地区的其他服务。
如果你需要更直接的支持，请点击这里查看我们在紧急情况下或等待支持时可使用的资源列表。
寻求帮助:父母和护理人员
- 我们帮助谁
-
请注意，我们的大部分服务只提供给伦敦地区的家庭。这是因为一些面对面的预约可能是必要的，而且经常前往我们在国王十字的中心，这使得很难维持必要的参与水平，使治疗有效。
我们为儿童、年轻人、父母及其家庭提供一系列不同类型的支持。这些包括:
- 情绪低落或抑郁的青少年
- 收养儿童和家庭
- 经历过潜在创伤事件的儿童;包括家庭暴力，虐待，忽视和创伤性丧亲
- 父母分居或离婚后发生冲突的家庭
- 照顾孩子和寄养人
- 一岁以下婴儿的母亲
- 新爸爸或准爸爸
- 有幼儿的父母
- 父母希望更好地理解孩子的行为
虽然我们的中心为家庭提供广泛的支持，但我们不是NHS服务。有时，当地的服务机构，如CAMHS(儿童和青少年心理健康服务)可能更适合帮助你和你的孩子。
- 多少钱?
-
安娜·弗洛伊德国家儿童和家庭中心是一家慈善机构，依靠赠款、捐款和费用来提供它所从事的专业工作。我们的大部分服务是按小时收费的，但这可能因服务而异。如欲进一步了解某项服务的每小时收费，我们建议你查阅以下各项服务我们帮助谁，或填写转介表格。
- 紧急情况下该怎么做
-
如果你觉得你或你认识的人需要紧急帮助，可能有伤害自己或他人的风险，重要的是立即联系你的全科医生，你当地的NHS步行中心(仅限英格兰)或最近的急诊科。
另请参阅危机和紧急情况来自英国国家医疗服务体系的信息，精神卫生紧急事件来自NIDirect(北爱尔兰)，医疗急救NHS 24(苏格兰)和医疗急救NHS直接威尔士。
- 如何了解更多信息
-
如果您想了解更多信息，请联系我们的主要接待处，并要求与我们的临床支持团队交谈或填写下面的在线表格。
电话:+44 (0)20 7794 2313
如需转介，请使用以下表格:https://forms.office.com/r/vt3WA2t811
- 一般支持和建议:父母和照顾者
-
父母和照顾者安娜弗洛伊德中心网站上的部分为父母和护理人员提供了建议和指导，帮助他们支持心理健康或幸福状况不佳的儿童或年轻人。它包括青年福祉指南，在那里你可以找到当地的免费心理健康支持，以及关于共同决策，领养及寄养，以及如何减少冲突的影响父母和照顾者之间的关系。
寻求帮助的:年轻人
- 我们帮助谁
-
我们为儿童、年轻人、父母及其家庭提供一系列不同类型的支持。这些包括:
- 情绪低落或抑郁
- 难以控制你的思想、感情或行为
- 痛苦或创伤事件
- 虐待和忽视的经历
- 与家庭或同伴关系斗争
你不需要等到无法应对的时候才向专业人士求助。如果我们的中心不能直接帮助你，我们会尽我们最大的努力为你提供其他的帮助。
- 紧急情况下该怎么做
-
如果你觉得你或你认识的人需要紧急帮助，可能有伤害自己或他人的风险，重要的是你要立即联系你的全科医生，你当地的NHS步行中心(仅限英格兰)或最近的急症室。
另请参阅危机和紧急情况来自英国国家医疗服务体系的信息，精神卫生紧急事件来自NIDirect(北爱尔兰)，医疗急救NHS 24(苏格兰)和医疗急救NHS直接威尔士。
- 保密
-
我们意识到，有些事情你可能想谈论，但你可能不想让你的父母知道。我们尊重这一点，除非我们非常担心您或他人的安全，否则您告诉我们的信息将保持隐私。
- 如何了解更多信息
-
如果您想了解更多信息或有问题，您可以打电话给我们的前台，并要求与我们的临床支持团队交谈，他们很乐意与您交谈。
电话:+44 (0)20 7443 2313
如果您需要支持，请使用这里的表格:https://forms.office.com/r/vt3WA2t811
- 一般支持和建议:On My Mind
-
在我心中是安娜·弗洛伊德中心网站的一个新版块，旨在让年轻人对自己的心理健康和幸福做出知情的选择。它是与年轻人共同制作的，以帮助其他年轻人青年福祉指南，在那里你可以找到当地的免费心理健康支持，以及关于了解推荐，使用服务而且自我保健策略．
第一次预约会发生什么
- 我可以带个人去赴约吗?
-
你可能希望带一个家庭成员，朋友或律师来和你约会。倡导服务确保人们获得所需的支持，让他们的声音被听到。
有关倡导服务的更多信息，或者如果您想带人参加您的约会，请联系您的管理员或致电总机020 7794 2313
我们的宣传单张提供更多有关宣传服务的资料:宣传传单．
- 你们提供非工作时间服务或紧急服务吗?
-
中心开放时间为星期一至星期五上午9点至下午5点。我们不提供非工作时间服务或紧急服务。如果您需要紧急帮助，请联系您的全科医生或访问您当地的急诊科。
- 我如何对你们的服务给予反馈?
-
我们真的很想听到使用我们服务的父母、孩子和年轻人的声音。如果您对来本中心的经历有任何意见或建议，我们欢迎您的来信。请通过电子邮件与我们联系feedback@annafreud.org．
如果您对您的体验不满意，并希望进行投诉，请参阅我们的投诉单张以了解更多信息:投诉传单．
- 其他语言和格式
-
如需本单张以不同语文或格式印制，请致电020 7794 2313与前台联络或电邮至我nfo@annafreud.org
- 如果我们有额外的要求怎么办?
-
如有任何额外要求，请在查询表格中注明。如果您对我们的设施有任何疑问或需要更多信息，请与您的管理员联系或致电总机020 7794 2313
- 我的信息和我们讨论的内容会保密吗?
-
我们的临床医生和工作人员的目标是为您提供最高质量的护理。为此，我们需要保存有关您、您的健康状况以及我们已提供或计划向您提供的服务的记录。我们重视您的隐私和个人信息的安全。
你的临床医生会在你的第一次治疗中与你讨论保密问题。我们了解保密的重要性，并严格遵守数据保护法律，允许我们仅在您知情并同意的情况下共享信息，或者在极少数情况下，我们在法律上有义务这样做。
我们的传单提供了更多关于我们如何管理您的信息的信息:我们如何管理您的资料单张
联系我们
护理质素监察委员会
护理质量委员会(CQC)是英格兰健康和成人社会护理的独立监管机构。他们的职责是监督、检查和规范服务，以确保服务达到质量和安全的基本标准。