5步:了解学校的心理健康需求
作者:丽贝卡·萨默菲尔德博士
的5步骤框架，最近由安娜弗洛伊德中心发起，呼吁学校和大学改变如何支持学生和教职员工的心理健康。第二步，“理解需求”，列出了我们可以确定哪些孩子需要支持的方法。在这篇博客中，丽贝卡·萨默菲尔德博士，沃尔索尔学院的负责人，反思了她在学校环境中理解需求的经历。
随着学校问责制的变化，对循证实践的需求也在增长。使用实用和可信的工具使学校和大学能够评估其人口的需求，以便他们能够对与他们合作的人做出反应并实施适当的策略。在沃尔索尔学院，我们使用的工具是幸福调查，可以通过5步骤框架．
为什么解决心理健康需求很重要?
如今，任何在学校工作的人都会意识到人们对儿童心理健康的日益关注，以及英国政府对满足这些需求的优先考虑。这可以从教育部2020年9月更新的保障儿童教育安全．
研究表明，在5-15岁的青少年中，约有10%患有精神健康障碍[1]。众所周知，儿童的心理健康会影响他们的认知发展和学习，许多儿童也因为心理健康困难而错过了教育。当你还考虑到冠状病毒大流行的影响时，在学校建立积极的心理健康支持的重要性就变得至关重要。目前，我们看到许多返校的儿童错过了教育和家庭以外的社交活动，也无法应对病毒带来的焦虑和悲伤。
我们是如何评估和满足学生的心理健康需求的?
在沃尔索尔学院，在参与健康调查之前，心理健康需求的识别依赖于工作人员将儿童转介到学校的保护团队。这通常是在工作人员提出问题后引起的。2016年，我们有机会与安娜·弗洛伊德中心和曼彻斯特大学的团队合作，在我们学校建立了幸福调查。
这一举措为我们提供了衡量学生心理健康和情感需求的标准化方法。它是通过一个由具有在教育环境中建立调查过程经验的外部团队开发和支持的过程实现这一目标的。通过实施调查，我们发现我们能够更加积极主动地识别和满足整个队列的需求，而不是对个人推荐做出反应。因此，对于许多学生来说，他们的需求并没有升级到需要外部转诊的程度。相反，通过早期干预，他们的需求通过单一机构的反应得到满足。
为了实施健康干预措施，我们需要能够分析数据。在进行调查后，我们收到了一份详细的报告，内容是每一年级所涉及的学生的需求。在此基础上，整个学校都计划了应对措施。我们开展了一系列活动，例如促进积极的幸福活动，如心理健康宣传周，并教学生他们生活中的哪些因素会影响幸福。下面的图片就是其中的一些活动:
(左):“赞美明信片”，学生们寄给其他同学或工作人员，强调他们所感谢的事情。(右):Place2Chill提供午餐时间活动，学生们可以学习不同的应对策略。
对于一些学生来说，个人的反应是必须的。我们提供适当的一对一和小组辅导课程。学生们可以参加每周的上门服务，在那里他们可以学习放松技巧，并参加一个名为Spectrum的同伴支持小组。工作人员的支持是一个高度优先事项，几名工作人员已经完成了心理健康急救培训。所有工作人员都在接受依恋和创伤方面的培训，包括支持人员(例如午餐监督员)。学习导师也可为那些学生需要高水平的灵活支持在整个学校的一天。有最高需求的学生还将有一份心理健康计划，由他们和他们的父母或照顾者共同制定，并与他们的教学人员分享。根据需要定期评估和调整这些计划。
其他学校能做些什么来启动这个过程呢?
对于一个旨在实施干预措施以改善心理健康和福祉的组织或个人来说，应该考虑一些步骤。这些是由5步骤框架，我们发现主要成分包括:
- 学校在心理健康方面有明确的领导和组织方向。例如，是否所有涉众都理解并同意所提议的内容?新的建议是否与当前的学校政策一致，或者是否存在潜在的冲突?是否有一个能够推动变革的关键人物?员工培训是确立这一组织方向并使新机制发挥作用的关键。
- 随着组织方向的确立，可以考虑促进幸福的方法。根据不同的人群，不同的环境会有不同的处理方法。我们研究了如何通过全校教学机会促进积极的幸福感，包括集会和具体的课堂教学。随着学生对幸福的意识增强，他们表达了支持他人的愿望，因此建立了同龄人支持小组。这为学生提供了额外的支持，超出了通常的成人主导的干预。
- 成功实施我们的方法的关键是建立对员工的支持。学校还任命了一名心理健康负责人，并成为了员工的倡导者，负责在全校范围内促进员工的福祉和心理健康。根据我们自己的工作人员团队的需要，这导致了额外的干预。
总之，我们现在很好地应对我们学校人口的心理健康需求。与任何策略一样，学生的需求也会发生变化。今年，随着全球大流行和学校对大多数学生关闭，我们继续评估和调整我们的应对措施变得越来越重要。幸福调查为我们提供了一个有计划的、系统的方式来应对这些变化。通过收集数据，我们对本国人民的需求有了有价值的了解，使我们能够为所有有需要的人提供有针对性的支持。
引用:
- Meltzer, H.， Gatward, R.， Goodman, R. & Ford, T.(2003)，英国儿童和青少年的心理健康:https://www.dawba.info/abstracts/B-CAMHS99_original_survey_report.pdf英国国家统计局。
- 安娜·弗洛伊德中心(2020)，为改变做好准备://www.beach4eat.com/schools-and-colleges/5-steps-to-mental-health-and-wellbeing/leading-change/prepare-for-change/
- 是时候改变了(2014)，学生因为精神疾病而错过了教育。