关键人物的角色是什么?
虽然去保育员或托儿所对孩子来说是一种令人兴奋和丰富的经历，但也可能是一种有压力的经历。这部分是因为它是一种新的和不熟悉的东西，但也因为它涉及到孩子与照顾他们的主要人分开。为了帮助幼儿做到这一点，他们需要能够在环境中依赖一个已知的、可靠的照顾者，即“关键人物”。(以前，术语“关键工作者”通常用于描述这一角色，但现在许多托儿所使用术语“关键人”来强调孩子和负责照顾他们的“人”之间关系的核心重要性。)
关键人物通常被分配给一小群孩子照顾。当这些孩子在托儿所或保育员的照顾下，他们将是每个孩子的主要照顾者。如果一个孩子能够与一个始终为他们服务的“关键”人建立密切的关系，这将有助于他们感到更安全。这个关键人物将成为一个额外的“依恋人物”，在他们的父母或照顾者缺席的情况下。
就像孩子与父母或照顾者形成的依恋关系一样，这种新的关系是一个安全的基础，孩子可以在此基础上建立探索、玩耍和学习的能力。
根据他们照顾的孩子的年龄，关键人员有一系列的责任，比如喂养、换尿布、活动计划和监控每个孩子的发育进展。通过这些活动，关键人最重要的任务是了解孩子作为一个个体，并与他们建立一种温暖和共情的关系。其中一个关键部分是对他们的语言和非语言线索做出敏感的反应。
就像父母一样，关键人物不可能总是与他们的关键孩子完美协调，就像父母一样，他们不能，也不会一直都做得很好。但对婴儿、学步儿童或年幼的孩子来说，最重要的是他们有一个始终如一、可靠的成年人，不断试图理解他们，知道他们需要什么。
还看到:分离焦虑
- 关于如何在关键人物和孩子之间建立安全关系的建议
-
托儿所工作人员、关键人物和父母可以采取一些切实可行的步骤来帮助婴儿、幼儿或幼儿适应他们与关键人物的新关系。这些也将有助于确保一段安全的关系的发展。
协助入住过程
孩子的关键人是在安顿过程中支持孩子的理想人选。这是一个让关键的人了解孩子的机会，也是让孩子开始习惯托儿所的环境和日常生活的机会。如果关键人员能和孩子的父母一起计划好安顿过程，就会非常有帮助，这样就能尽可能地适应孩子的个性化需求。照顾者应该能够花尽可能多的时间在托儿所与孩子解决他们。
有效地与父母和照顾者沟通孩子的情况
与家长有效沟通是关键人物角色的一个重要方面。托儿所有不同的方法来做这件事——有的在书上写笔记和观察，有的在一天开始或结束的时候和父母口头联系。这对婴儿和幼儿来说尤其重要，因为他们无法谈论他们白天在做什么。关键人物与家长或照顾者之间的公开交流有助于父母对孩子在托儿所的经历感到“了解”。这也为父母提供了一个清晰的沟通渠道，如果他们有关于孩子的担忧或重要信息要分享。年幼的孩子，甚至是婴儿，都能知道他们的父母是否信任在托儿所照顾他们的人，所以发展这种关系真的很重要。
在棘手的过渡时期
即使孩子已经在托儿所安顿下来，关键的人在过渡时期也会特别有帮助，比如托儿所开始或结束，周末或假期休息后返回，甚至只是从一项活动转换到另一项活动。幼儿在与一个人或一项活动告别或从一个照顾者换到另一个照顾者时感到害怕、焦虑甚至生气是很常见的。如果一个孩子有一个可靠的、有同理心的成年人，在这些棘手的时刻，他们可以期待一个对他们的感受和需求敏感的成年人，这将有助于他们管理和掌握这些感受。
执行“关键人物伙伴系统”的时间缺席
关键人和孩子关系的力量之一是它的一致性——关键人是一个熟悉的成年人，无论孩子何时在托儿所，他都在身边。然而，就像父母一样，关键人物不可能100%的时间都在孩子身边，有时候会有意想不到的变化。一个“关键人物伙伴系统”，在这个系统中，孩子们被分配到第二个关键人物，如果他们通常的关键人物不在，这个人会介入，这是一种帮助那些意外的关键人物缺席的孩子的有效方式。只要有可能，如果他们的关键人物要缺席，或者关键人物要换了，尽可能多地警告孩子是有帮助的。在面临巨大压力时，例如健康危机时，儿童和父母可能不得不应对托儿所人员配备的突然、意外变化。托儿所的关闭可能意味着与关键人物的突然分离。
还看到:分离焦虑
有用的链接:
- 指导家长和早教工作人员管理返回托儿所在一段时间的封锁之后。
- 指导通过数字平台支持父母和孩子。